AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Versandhandel (Einzelhandel)

Unsere Adresse für Einzelhandelskunden und weitere Firmeninformationen (Impressum)
A la Siesta e.K.
Monumentenstr. 5
10829 Berlin
Deutschland.

Tel. 0049-30 / 78707170
Fax 0049-30 / 78707171
E-Mail mail@alasiesta.com

Bankverbindung:
Postbank Berlin
BLZ.100 100 10
Konto58 731 100
IBANDE67100100100058731100
BIC/
SWIFT-Code		PBNKDEFF

Im Internet finden Sie unser Angebot mit Bestellmöglichkeit unter



Rückfragen zu Bestellungen und allgemeinen Fragen an

mail@alasiesta.com
Inhaberin: Ute-Barbara Lück
Handelsregistereintrag: Amtsgericht Schwerin HRA 2477
USt Identnummer: DE 1625 13366


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(für Großhandelskunden)

Bestellung und Vertragsabschluss

Der Mindestbestellwert beträgt EUR 12,90.

Durch Anklicken des "Absenden"-Buttons im Warenkorb geben Sie ein bindendes Angebot zum Kauf der von Ihnen im Warenkorb zusammengestellten Waren ab.

Unmittelbar nach Ihrer Bestellung wird automatische eine E-Mail mit den Bestelldaten an die im Warenkorb-Formular angegeben E-Mail-Adresse versandt. Diese dient nur zu Ihrer Kontrolle und als Hinweis auf die technische Durchführung des Bestellvorgangs.

Der Vertrag zwischen dem Besteller und A la Siesta wird geschlossen, wenn A la Siesta die Bestellung annimmt. Dies geschieht innerhalb von zwei Werktagen durch die Erteilung einer endgültigen Auftragsbestätigung, die dem Besteller mit einer genauen Aufstellung der bestellten Ware und der Versandkosten per E-Mail, Post oder telefonisch zugestellt wird.

Sollten Sie ausnahmsweise eine der beiden Bestätigungen nicht erhalten, bitten wir um eine kurze Nachricht.

Der Besteller verpflichtet sich wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

Durch Angabe Ihrer Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse geben Sie uns die Möglichkeit, Ihre Bestellung durch Rückfragen so genau wie möglich auszuführen. Ihre Angaben werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

A la Siesta kann bei Schreib- oder Rechenfehlern auf der Website vom Vertrag zurücktreten, oder wenn die bestellte Ware wider Erwarten nicht lieferbar und eine Ersatzlieferung nicht möglich ist oder der Kunde einer Ersatzlieferung nicht zustimmt. Der Kunde wird unverzüglich unterrichtet und zuviel geleistete Zahlungen erstattet.

Versandkosten

Versandkosten innerhalb Deutschlands:

  • Die Pauschale für Versand und Verpackung beträgt EUR 5,90 bei standardmäßigem, versicherten Paketversand.
  • Ab einem Bestellwert von EUR 150,- liefern wir bei Standardversand versandkostenfrei.
  • Anfallende Gebühren für Nachnahmeversand sind zusätzlich zu zahlen.
  • Auf Wunsch können bestimmte, im Shop gekennzeichnete Kleinartikel günstiger versandt werden. Wählen sie dazu im Versandformular "günstigste angebotene Versandart".
  • Für besonders eilige Lieferungen bieten wir zu erhöhten Kosten Expressversand.

Versandkosten für Lieferung außerhalb Deutschlands:

  • Bitte entnehmen sie die Kosten unserer Versandkostentabelle. Falls für Ihr Empfängerland Versand als Päckchen oder Brief per Post/DHL in Frage kommt, können Sie im Versandformular "günstigste angebotene Versandart" wählen. Andernfalls erfolgt der Versand standardmäßig als versichertes Paket.
  • Für den günstigeren Versand als Päckchen in einige europäische Länder kommen beispielsweise die meisten Hängematten in Frage, nicht jedoch die Modelle Superprima und Mikko oder Hängesitze.
  • Für Sendungen schwerer als 5 Kilo erfragen Sie bitte per Rücksprache telefonisch oder per E-Mail die Kosten.
  • Nachnahmesendungen ins Ausland: Diese werden nur für Österreich angeboten.
  • Um Gebühren für internationale Überweisungen zu sparen nutzen Sie bitte die Zahlungsarten PayPal oder American Express. Für kostengünstige Überweisungen innerhalb der EU geben Sie bitte die IBAN-Nr. DE67100100100058731100 und den BIC/SWIFT-Code PBNKDEFF an.
  • Die Versandkosten entfallen bei Sendungen in die BeNeLux-Länder und nach Österreich ab einem Warenwert von 150,- Euro, bei Sendungen in andere EU-Länder und die Schweiz ab einem Warenwert von 180,- Euro.

Die Lieferung

Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt innerhalb der EU sowie der Schweiz.

Art und Weise

Wir liefern schnell und unbürokratisch. Gewöhnlich sind das 2-4 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung. Abhängig ist dies von der Art der Bezahlung. Sonderbestellungen bestimmter Farben oder sehr großer Mengen einzelner Artikel können einen Zeitraum von bis zu 6 Wochen beanspruchen.

Die Lieferung erfolgt per Paketdienst GLS oder per Post/DHL. Das Versandrisiko beim Verbrauchsgüterkauf liegt gemäß BGB beim Verkäufer.

Falls Sie tagsüber regelmäßig nicht zu Hause sind um die Sendung entgegenzunehmen, empfehlen wir die Lieferung an Ihre Arbeitsstelle oder einen Nachbarn. Nutzen Sie dafür auf der Warenkorb-Seite das Feld "Abweichende Lieferanschrift".

Die Auslieferung erfolgt, wenn bei Vorauszahlung der Rechnungsbetrag beglichen worden ist bzw. der Auftrag zur Verschickung per Nachnahme gestellt wurde.

Wählen Sie Expressversand, so kann bei Bestelleingang Mo. - Fr. bis 14.30 Uhr und gleichzeitiger Zahlung per Kreditkarte oder Nachnahme die Sendung innerhalb Deutschlands am folgenden Arbeitstag bis 17.00 Uhr bei Ihnen eintreffen.

Geschenksendungen sind möglich! Der Beschenkte bekommt die Ware mit einem Grußkärtchen, die Rechnung geht an Ihre Adresse.

Alle Angebote stehen unter dem Vorbehalt der Lieferbarkeit. Bei Teillieferungen werden Versandkosten natürlich nur einmal berechnet.

Die Bezahlung

 Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Bestellung mit Kostenaufstellung per E-Mail. Als Zahlungsmöglichkeiten für den Endbetrag bieten wir Ihnen an:

PayPal:

Wir senden Ihnen eine PayPal-Zahlungsanforderung per E-Mail, nachdem wir Ihre Bestellung geprüft haben. Auch für internationale Aufträge geeignet. Falls Sie noch kein PayPal-Konto besitzen, können Sie dies hier einrichten.

Nachnahme:

Nur für Lieferungen innerhalb Deutschland. Diese Sendungen vermeiden wir in Ihrem und unserem Interesse gerne, da sie hohen Aufwand und unnötige Kosten verursachen.

Lastschrifteinzug:

Wir buchen den Betrag auch gerne von Ihrem Konto ab. Bitte teilen Sie uns dazu Ihre Kontonummer sowie Name, Adresse und BLZ Ihrer Bank mit. Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie Zugang zu einem mit SSL-Verschlüsselung gesicherten Formular, in welches Sie Ihre Kontodaten eingeben können.
Wir ziehen den Gesamtbetrag mit der Verschickung der Ware ein.

Rechnung / Vorauszahlung:

Wenn Sie uns schon kennen und bereits vertrauen, überweisen Sie direkt nach Erhalt der Bestellungs-Bestätigung auf unser Konto.

Die Ware verlässt spätestens am Tag nach der Buchung Ihrer Zahlung unser Haus.


Kreditkarte (American Express)

Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie Zugang zu einem mit SSL-Verschlüsselung gesicherten Formular, in welches Sie Ihre Kreditkartendaten eingeben können.
Wollen Sie diese bequeme und sichere Online-Eingabemöglichkeit nicht nutzen, geben Sie uns bitte eine Telefonnummer an, unter der wir Sie während unserer Öffnungs- und Bürozeiten erreichen können, um die Daten zu erfragen.
Selbstverständlich können Sie die Kreditkarten-Nummer und das Ablaufdatum auch immer per Fax 0049 - (0)30 / 78707171 oder während unserer Anwesenheit telefonisch 0049 - (0)30 / 78707171 durchgeben.
Die Abbuchung erfolgt am Tag der Auslieferung der Ware. Ihren Abbuchungsbeleg erhalten Sie mit der Ware und der Rechnung. Ihre Daten werden anschließend vernichtet. Es dürfte selbstverständlich sein, dass wir ohne Ihre Angaben die Bestellung nicht bearbeiten können.

Info für Besitzer von Visa oder Mastercard


Transportschäden

 Bitte überprüfen Sie die Sendung bei Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Beschädigte Pakete bitten wir beim Zusteller zu reklamieren und den Schadensstand bestätigen lassen.

Gewährleistung, Umtausch und Rückgabe

 Bei allen Artikeln gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren, wenn nicht eine längere Frist angegeben ist. Sollte es trotz der Qualität unserer Produkte in der Garantiezeit zu Mängeln kommen, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns unter mail@alasiesta.com oder telefonisch in Verbindung. Mexikanische Hängematten können nur in Mexiko repariert werden.

Wenn trotz aller Qualitätskontrollen mal etwas schief geht tun wir alles, um unserem Ruf des schnellen und guten Services zu entsprechen!
Sollten Sie einmal ein beschädigtes Produkt geliefert bekommen, erhalten Sie umgehend Ersatz.

Wir bitten Sie, sich vor der Bestellung genau über die Ware zu informieren. Wir sind Ihnen dabei gerne persönlich behilflich. Rücksendungen verursachen erhöhte Portokosten, so dass wir bei einer Häufung unsere Preise nicht auf dem aktuellen Stand halten können.
Nach den Regelungen zu Fernabsatzverträgen im BGB können Sie binnen einer Frist von 14 Werktagen nach Erhalt der ersten Sendung die Waren zurückgeben. Ausgenommen sind Sonderanfertigungen und speziell für Sie angefertigte Artikel sowie aus hygienischen Gründen Bikinis und Unterwäsche. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Rücksendung der gelieferten Ware an A la Siesta e.K. - Monumentenstr. 5 - 10829 Berlin. Bitte setzen Sie sich vor der Rücksendung mit uns in Verbindung.
Wir sind verpflichtet, Ihre geleisteten Zahlungen sowie ab einem Warenwert von EUR 40,00 das Porto für die Rücksendung zu erstatten. Bei einer Bestellung bis zu einem Betrag von 40 Euro trägt der Kunde die regelmäßigen Kosten der Rücksendung, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.

Wir behalten uns vor, für Gebrauchsspuren, die über das zur Ingebrauchnahme der Ware übliche Maß hinausgehen, eine angemessene Wertminderung einzubehalten. Dies können Sie durch sachgemäßen, vorsichtigen und pfleglichen Umgang mit der Ware vermeiden!

Datenschutz

 Ihre Daten werden bei uns intern gespeichert, um bei Folgebestellungen darauf zurückgreifen zu können. Wir verpflichten uns, diese Daten nicht an Dritte weiterzugeben und sie nur zur Bearbeitung Ihrer Bestellung zu nutzen.
Kreditkartendaten werden nicht gespeichert.

Salvatorische Klausel

 Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen unberührt.

Weitere Bestimmungen

 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von A la Siesta e.K.. Bei Eintreten des Zahlungsverzugs in besonderen Fälle, z.B. Lastschriftrückgabe, verpflichten Sie sich zur Zahlung aller Kosten, Spesen, Auslagen, der tarifmäßigen Kosten der Einschaltung eines Inkassounternehmens sowie Prozesskosten und Rechtsanwaltskosten. Übertragungen von Rechten und Pflichten des Käufers aus dem Kaufvertrag bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Verkäufers.

Insbesondere handgemachte Waren können in Form und Farbe leicht von den Angaben und Fotos auf der Website abweichen. Das Aussehen von Farben auf der Website ist abhängig von Hardware und Einstellungen der zur Darstellung benutzten Geräte.

Für diese Geschäftsbedingungen sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und Käufer gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Andere nationale Rechte sowie das internationale Kaufrecht werden ausgeschlossen. Gerichtsstand ist Berlin.



Na, dann kann's ja losgehen!


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