Allgemeine Geschäftsbedingungen

A la Siesta e.K.
Inhaberin: Ute-Barbara Lück
Am Lohberg 2
23966 Wismar
E-Mail: mail@alasiesta.com
Tel. 0049-3841 257980
Fax: 0049-3841 257981
Handelsregistereintrag: Amtsgericht Schwerin HRA 2477
USt. Identnummer: DE 232981214

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Privatkunden
2. Geschäftsbedingungen für den Großhandel

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Privatkunden

Bestellung und Vertragsabschluss

Durch Anklicken des "Absenden"-Buttons im Warenkorb geben Sie ein bindendes Angebot zum Kauf der von Ihnen im Warenkorb zusammengestellten Waren ab.

Unmittelbar nach Ihrer Bestellung wird automatische eine E-Mail mit den Bestelldaten an die im Warenkorb-Formular angegeben E-Mail-Adresse versandt. Diese dient nur zu Ihrer Kontrolle und als Hinweis auf die technische Durchführung des Bestellvorgangs.

Der Vertrag zwischen dem Besteller und A la Siesta wird geschlossen, wenn A la Siesta die Bestellung annimmt. Dies geschieht innerhalb von zwei Werktagen durch die Erteilung einer endgültigen Auftragsbestätigung, die dem Besteller mit einer genauen Aufstellung der bestellten Ware und der Versandkosten per E-Mail, Post oder telefonisch zugestellt wird.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://www.alasiesta.com/shop/info/allgemeine-geschaeftsbedingungen.html einsehen. Sofern Sie nicht als Gast bestellen, sondern ein Kundenkonto angemeldet haben, können Sie ihre vergangenen Bestellungen in unserem Kunden-LogIn-Bereich einsehen.

Sollten Sie ausnahmsweise eine der beiden Bestätigungen nicht erhalten, bitten wir um eine kurze Nachricht.

Der Besteller verpflichtet sich wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

Durch Angabe Ihrer Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse geben Sie uns die Möglichkeit, Ihre Bestellung durch Rückfragen so genau wie möglich auszuführen. Ihre Angaben werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

A la Siesta kann bei Schreib- oder Rechenfehlern auf der Website vom Vertrag zurücktreten, oder wenn die bestellte Ware wider Erwarten nicht lieferbar und eine Ersatzlieferung nicht möglich ist oder der Kunde einer Ersatzlieferung nicht zustimmt. Der Kunde wird unverzüglich unterrichtet und zuviel geleistete Zahlungen erstattet.

Versandkosten

Um Gebühren für internationale Überweisungen zu sparen, nutzen Sie bitte die Zahlungsart PayPal. Für kostengünstige Überweisungen innerhalb der EU geben Sie bitte die IBAN-Nr. DE67100100100058731100 und den BIC/SWIFT-Code PBNKDEFF an.

 
Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/index_de.htm und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.eztonline.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

Die Lieferung

Liefergebiet

Über unseren Online-Shop können Lieferungen in folgende Länder abgewickelt werden:
 
Deutschland, Österreich, Schweiz; Andorra, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vatikanstadt, Zypern.

Nach individueller Rücksprache sind Lieferungen auch weltweit in andere Länder möglich. Für Anfragen zu Lieferungen in nicht im Shop auswählbare Länder nutzen Sie bitte unsere anderen Kontaktmöglichkeiten.

Art und Weise

Wir liefern schnell und unbürokratisch. Solange Vorrat, sind das 1-4 Werktage nach Eingang Ihrer Bestellung. Abhängig ist dies von der Art der Bezahlung. Erläuterungen zur Kennzeichnung nicht lagernder Artikel finden Sie auf der Seite Lieferzeiten. Außer den im Shop verfügbaren Artikeln bieten wir auch Sonderbestellungen bestimmter Farben oder großer Mengen einzelner Artikel an. Diese können einen Zeitraum von bis zu 8 Wochen beanspruchen.

Die Lieferung erfolgt per DHL/Deutsche Post/UPS. Das Versandrisiko beim Verbrauchsgüterkauf liegt gemäß BGB beim Verkäufer.

Falls Sie tagsüber regelmäßig nicht zu Hause sind um die Sendung entgegenzunehmen, empfehlen wir die Lieferung an Ihre Arbeitsstelle oder einen Nachbarn. Nutzen Sie dafür auf der Warenkorb-Seite das Feld "Abweichende Lieferanschrift".

Die Auslieferung erfolgt, wenn bei Vorauszahlung der Rechnungsbetrag beglichen worden ist bzw. der Auftrag zur Verschickung per Nachnahme gestellt wurde.

Geschenksendungen sind möglich! Der Beschenkte bekommt die Ware mit einem Grußkärtchen, die Rechnung geht an Ihre Adresse.

Alle Angebote stehen unter dem Vorbehalt der Lieferbarkeit. Bei Teillieferungen werden Versandkosten natürlich nur einmal berechnet.

Die Bezahlung

Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Bestellung mit Kostenaufstellung per E-Mail. Als Zahlungsmöglichkeiten für den Endbetrag bieten wir Ihnen an:

Sofortüberweisung.de:
• Lieferung 2-3 Tage schneller als Vorkasse
• keine Nachnahmegebühren
• ohne Kreditkarte, ohne Registrierung
• halten Sie Ihre Online-Banking-Daten (PIN/TAN) bereit

PayPal:
Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie automatisch zu Paypal weitergeleitet. Auch für internationale Aufträge geeignet.

Nachnahme:
Nur für Lieferungen innerhalb Deutschland. Diese Sendungen vermeiden wir in Ihrem und unserem Interesse gerne, da sie hohen Aufwand und unnötige Kosten verursachen.

Rechnung / Vorauszahlung:
Wenn Sie uns schon kennen und bereits vertrauen, überweisen Sie direkt nach Erhalt der Bestellungs-Bestätigung auf unser Konto.
Die Ware verlässt spätestens am Tag nach der Buchung Ihrer Zahlung unser Haus.

Kreditkarte
VISA, MasterCard, American Express, Diners Club, JCB
Die Abwicklung erfolgt über unseren Zahlungspartner Moneybookers

Giropay
Für Kunden aus Deutschland verfügbar. Sofortige Zahlung über Ihr Onlinebanking-fähiges Girokonto.

Moneybookers E-Wallet

Carte Bleue
Für Kunden aus Frankreich verfügbar

CartaSI oder Postepay
Für Kunden aus Italien verfügbar

iDEAL
Für Kunden aus den Niederlanden verfügbar

Netpay
Für Kunden aus Österreich verfügbar

Przelewy24
Für Kunden aus Polen verfügbar

Maestro
Für Kunden aus Spanien, Großbritannien und Österreich verfügbar

Transportschäden

Bitte überprüfen Sie die Sendung bei Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Beschädigte Pakete bitten wir beim Zusteller zu reklamieren und den Schadensstand bestätigen lassen.

Gewährleistung und Umtausch

Bei allen Artikeln gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren, wenn nicht eine längere Frist angegeben ist. Sollte es trotz der Qualität unserer Produkte in der Garantiezeit zu Mängeln kommen, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns unter mail@alasiesta.com oder telefonisch in Verbindung. Mexikanische Hängematten können nur in Mexiko repariert werden.

Wenn trotz aller Qualitätskontrollen mal etwas schief geht tun wir alles, um unserem Ruf des schnellen und guten Services zu entsprechen!
Sollten Sie einmal ein beschädigtes Produkt geliefert bekommen, erhalten Sie umgehend Ersatz.

Wir bitten Sie, sich vor der Bestellung genau über die Ware zu informieren. Wir sind Ihnen dabei gerne persönlich behilflich. Rücksendungen verursachen erhöhte Portokosten, so dass wir bei einer Häufung unsere Preise nicht auf dem aktuellen Stand halten können.

Für Widerruf des Kaufvertrags gelten die unter Widerrufsrecht beschriebenen Regelungen.

Kostentragungsvereinbarung

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Salvatorische Klausel

Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen unberührt.

Weitere Bestimmungen

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von A la Siesta e.K.. Bei Eintreten des Zahlungsverzugs in besonderen Fälle, z. B. Lastschriftrückgabe, verpflichten Sie sich zur Zahlung aller Kosten, Spesen, Auslagen, der tarifmäßigen Kosten der Einschaltung eines Inkassounternehmens sowie Prozesskosten und Rechtsanwaltskosten. Übertragungen von Rechten und Pflichten des Käufers aus dem Kaufvertrag bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Verkäufers.

Insbesondere handgemachte Waren können in Form und Farbe leicht von den Angaben und Fotos auf der Website abweichen. Das Aussehen von Farben auf der Website ist abhängig von Hardware und Einstellungen der zur Darstellung benutzten Geräte.

Für diese Geschäftsbedingungen sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und Käufer gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Andere nationale Rechte sowie das UN-Kaufrecht werden ausgeschlossen.


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2. Geschäftsbedingungen für den Großhandel

1. Geltungsbereich

Nachstehende Bedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäfte zwischen A la Siesta e. K. und dem Auftraggeber/ Unternehmer, der bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt, auch wenn wir abweichenden Einkaufsbedingungen oder Gegenbestätigungen, die wir hiermit ausdrücklich ablehnen, nicht widersprechen. Unsere Angebote sind freibleibend. Alle Vereinbarungen werden erst durch unsere schriftliche Bestätigung rechtswirksam. Offensichtliche Fehler in Angeboten, auch Kalkulations- und Schreibfehler sind nicht bindend und können berichtigt werden.

2. Bestellmengen

Wir verweisen auf eine Mindestbestellmenge von 50 Euro. Bei Bestellungen unter dem genannten Wert berechnen wir einen Minder-mengenaufschlag von 15 % auf den Nettobetrag. Bestellungen unter 20 Euro können wir leider nicht ausführen. Bei Bestellungen mit einem Nettowert von ab 2.000 Euro wird eine Anzahlung von 60 % bei Auftragserteilung fällig. Bei Sonderbestellungen nach Ihren Wünschen wird eine Anzahlung von 60% ab 500 Euro Auftragswert fällig.
A la Siesta e. K. nimmt den Auftrag durch Eingang der Anzahlung an. Von Neukunden bitten wir um die Zusendung der Gewerbemeldung, um privaten Missbrauch zu vermeiden. Der Mindestbestellwert der ersten Bestellung beträgt 100 Euro.

3. Transport

Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Auftraggebers/ Unternehmer. Die Versandpauschale für Pakete bis 10 kg beträgt derzeit 6,50 Euro, darüber hinaus 0,50 Euro je kg. Bei schweren Paketen (z. B. Keramik) oder bei Paketen, die aufgrund des Volumens die Versandpauschale übersteigen (z. B. sehr große oder sehr leichte Artikel) können die Preise unseren tatsächlichen Versandkosten angeglichen werden. Wir sorgen jeweils für den möglichst günstigsten und schnellsten Transportweg. Bei Lieferungen per Nachnahme in Deutschland berechnen wir zusätzlich 4,50 Euro. Bitte beachten Sie, dass die Post bei einer Nachnahmelieferung bei der Auslieferung zusätzlich ein Übermittlungsentgelt von 2,- Euro berechnet. Etwaige Transportschäden müssen uns innerhalb von 3 Tagen gemeldet werden. Bei direkter Feststellung des Schadens ist dieser zusätzlich sofort beim Anlieferer zu melden. Transportschäden können nur beim Anlieferer (Paketdienst, Post, Bahn usw.) geltend gemacht werden. Für Keramikartikel besteht eine gesonderte Transportversicherung, die wir derzeit mit Euro 3,00 pro Paket berechnen.
Die Transportkosten bei persönlicher Lieferung z. B. durch einen Handelsvertreter betragen Euro 3,50.

4. Beanstandungen

Beanstandungen, die wir zu vertreten haben, können innerhalb von 10 Tagen nach Warenempfang schriftlich geltend gemacht werden. Ist dies nicht der Fall gilt die Beschaffenheit und gelieferte Menge der Ware als genehmigt. Kürzungen an der Rechnung werden nicht akzeptiert. Defekte Artikel werden nur mit genauer Benennung des Reklamationsgrundes zurück genommen. Die Rücksendung ist nur mit unserem Einverständnis möglich. In diesem Fall lassen wir die Ware nach Absprache bei Ihnen abholen. Unfreie Rücksendungen nehmen wir nicht an. Alle Gewährleistungsansprüche verjähren 2 Jahre nach Warenempfang. Bei von uns zu vertretenden rechtzeitigen Beanstandungen besteht das Recht auf Nacherfüllung nach unserer Wahl.
Hat die Nachbesserung nach 2 Versuchen nicht zum Erfolg geführt, kann der Auftraggeber nach seiner Wahl Ersatzlieferung oder Minderung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Speziell für den Auftraggeber/Unternehmer hergestellte Artikel oder Mengen von Produkten sind vom Umtausch ausgeschlossen.

5. Schadensersatz

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

6. Liefertermine

Wir liefern gewöhnlich innerhalb von 1 - 5 Werktagen, sofern die georderte Ware auf Lager ist. Volumina ab 1.000 Stück bei Kleinartikeln und ab 50 Stück bei Großartikeln benötigen teilweise Lieferzeiten von 2 - 6 Wochen. Bei Sonderbestellungen ist mit 2 Monaten Lieferzeit inkl. Anfertigung der Waren zu rechnen. Liefertermine sind nur dann verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt worden sind. Im Verzugsfall sind wir zu Leistung berechtigt, bis der Besteller ausdrücklich Schadensersatz statt der Leistung verlangt. Der Verzugsschadenersatzanspruch ist ebenso wie der Schadenersatzanspruch statt der Leistung begrenzt auf die Höhe des Auftragswertes, es sei denn, uns oder unseren Erfüllungshilfen fällt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zur Last.

7. Eigentumsvorbehalt, Sicherheitsabtretung, Rücknahme von Ware

Die Ware bleibt, ausgenommen ihre Weiterveräußerung im ordnungsgemäßen Geschäftsgang, unser Eigentum bis zur Bezahlung des Kaufpreises.
Die Forderungen des Auftraggebers/Unternehmers aus dem Weiterverkauf unserer noch nicht bezahlten Waren werden bereits zum Lieferzeitpunkt zur Sicherheit an uns abgetreten. Der Auftaggeber darf diese Forderungen so lange einziehen, wie er seiner Zahlungspflicht uns gegenüber nachkommt.
Bei Rücknahme von Ware ohne unser Verschulden, z. B. bei Zahlungsunfähigkeit des Auftraggebers, hat dieser einen Bearbeitungsaufschlag von 5 % zu leisten.

8. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum abzügl. 2 % Skonto oder innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu leisten.
Bei Bankeinzug gewähren wir 3 % Skonto. Zahlungen später als 30 Tage nach Rechnungsdatum sind mit 8 % Zinsen zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer über den jeweiligen Basiszinssatz zu leisten. Entstehen Zweifel an der Zahlungsfähigkeit des Auftraggebers, so können wir Vorauszahlung verlangen. Neukunden erhalten die Erstlieferung nach Voraus-Überweisung, Barzahlung oder Einzugsermächtigung. Ab der 2. Rechnung ist Zahlung auf Rechnung möglich. Bei einem Bestellwert ab 1.000,00 Euro netto ist eine Anzahlung von 50 % Bedingung für die Auslieferung der Ware. Der Auftraggeber/Unternehmer kann nur mit einer unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderung aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht hat er nur, soweit wir Gewährleistungsansprüche zurückgewiesen haben. Das Zurückbehaltungsrecht wird in diesen Fällen auf den einfachen Mangelbeseitigungsbetrag beschränkt.

9. Zahlungsbedingungen für EU-Lieferungen

Ab einem Auftragswert von 1.000,00 Euro wird bei EU-LIEFERUNGEN vor Auslieferung der Ware eine Anzahlung von 50 % fällig.

10. Toleranzen

Zulässig sind

• geringfügige technische Änderung und geringfügige Änderung der Materialbeschaffenheit
• geringe Farbtoleranzen
• Mehr- oder Minderlieferungen bis zu 10 % der bestellten Menge
• Qualitätsschwankung bedingt durch die Gegebenheiten unserer Handwerker bzw. deren Schwankungen beim Materialeinkauf.

11. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis entstehende Ansprüche und Rechtsstreitigkeiten einschließlich Wechsel- und Urkundenprozesse ist Wismar.
Durch etwaige Unwirksamkeit einer oder mehrer Bestimmungen wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Es gelten unsere Lieferungs- und Zahlungsbedingungen in jeweils neuster Fassung.

Geschäftsbedingungen für den Großhandel in der Fassung vom März 2009

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